Garanti Koşulları
Tüm ürünler aksi belirtilmediği takdirde üretici firmaların garantisi altındadır. Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar gördüğünüzde tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün üzerinde yapılan değişiklikler,ürünün deforme olması ya da ürünün orijinal dizaynının bozulması garanti kapsamı dışındadır.
Ürün İade Koşulları
Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 7 gün içerisinde sayfamızdaki "Bizimle İletişim Geçin" sekmesinden ya da 0 (212) 347 4941 numaralı telefondan irtibat kurulması gerekmektedir. Bu bilgileri takiben kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir. Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa veya 7 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılmaz.
Ürün hatalı ise kargo bedeli firmamız tarafından karşılanır ve Aras kargo ile aşağıdaki adrese karşı ödemeli ile gönderilir.
Ürün hatalı olmamakla beraber 7 gün içerisinde alışverişten cayma hakkı kullanılmışsa kargo bedeli müşteriye aittir.
Ürün İade Adresi: Seramiks İnşaat Malz.Tur.San.Tic.Ltd.Şti Fulya Mah. Garaj Sok. Cennet Han 7C Şişli/İSTANBUL
Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.